1.上网账号密码错误：

前往你所办理校园卡运营商营业厅处理或拨打各运营商统一服务电话。

2.办公室、宿舍网络故障：

请拨打网络信息中心-校园网络服务中心电话：0816-2923695；

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3.连网后无法认证上网：

在浏览器地址栏中输入rz.mnu.cn，如果无法跳转到认证页面请检查DNS设置，看是否为自动获取DNS地址。

点击查看怎么设置DNS为自动获取